La surveillance électronique est un domaine qui vous intéresse ? Vous souhaitez participer à la réinsertion sociale des justiciables ? Alors la fonction d'Assistant monitoring est peut-être pour vous !


En tant que Gestionnaire des informations liées aux alarmes générées par le système :
  • Vous réceptionnez, traitez et transmettez les alarmes à l’assistant de justice ou, le cas échéant, à la direction du Centre de Surveillance électronique ;
  • Vous assurez le suivi des alarmes issues des interventions techniques en collaboration avec l’équipe mobile ;
  • Vous répondez au téléphone (call center), récoltez des informations, retranscrivez les messages à l’attention de l’assistant de justice ou de la direction du Centre de Surveillance électronique ;
  • Vous retranscrivez l’information de manière objective (sans interprétation) ;
  • Vous contactez les différents acteurs concernés (assistant de justice, justiciable, direction, ...) en suivant les réglementations établies ;
  • Vous veillez à la transmission de toutes les informations utiles générées par le système ;
  • Vous traitez les messages des justiciables et donnez la suite nécessaire.

En tant que Gestionnaire administratif
  • Vous encodez les données relatives aux justiciables dans le système en vue de l’activation et du suivi quotidien du dossier ;
  • Vous transmettez les informations relatives aux interventions techniques à l’équipe mobile ;
  • Vous transmettez toutes les informations utiles concernant les justiciables sous surveillance électronique aux assistants de justice ou à la direction du Centre de Surveillance électronique ;
  • Vous prenez connaissance des procédures administratives du service ;
  • Vous répondez au téléphone, récoltez des informations, retranscrivez les messages et les renseignements, soit à l’attention de l’assistant de justice, soit à la direction du Centre de surveillance électronique ;
  • Vous encodez les horaires et les changements d’horaires suivant les directives du service ;
  • Vous établissez, organisez et gérez les archives ;
  • Vous répondez à la correspondance et aux appels téléphoniques suivant les directives du service ;
  • Vous récoltez les informations et documents nécessaires pour le traitement du dossier.

La fonction est organisée en horaires tournants en pause, 24h/24 et 7 jours/7, selon le rythme suivant : 06h-14h, 14h-22h et 22h-06h.

En fonction des besoins du service, vous pourriez être amené à travailler selon la plage horaire 08h-16h.

Ci-dessous, une vidéo qui vous permettra de découvrir et de cerner la fonction d'assistant monitoring :
https://www.youtube.com/watch?v=bmdRLKjv2wo



Plus d’info sur la fonction ?

Madame Maurène COPPE - Directrice adjointe
Tél. : 02 557 50 75
E-mail : maurene.coppe@cfwb.be


Madame Véronique ROOS - Directrice adjointe
Tél. : 02 557 50 79
E-mail : veronique.roos@cfwb.be

Pour des informations à caractère administratif ou sur la procédure, rendez-vous sur l'onglet “Données de contact Selor”.

 
L'objectif de cette sélection est de créer une réserve de recrutement pour la Direction Surveillance électronique, au sein de l'Administration générale des Maisons de justice (Rue du Commerce 68A, 1000 Bruxelles) du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles (Communauté française).

La mission de l'Administration générale des Maisons de justice est de contribuer à une société plus harmonieuse, en aidant à la prise de décisions judiciaires adéquates, en soutenant le justiciable, en exécutant avec professionnalisme les décisions judiciaires, en travaillant sur la réintégration de l'auteur des faits et en soutenant sa demande de désistance tout en préservant la sécurité publique pendant et après exécution. Nous développons à cet effet une expertise utile.

Vous trouverez plus d'informations via le lien suivant : https://www.maisonsdejustice.be/


La Direction Surveillance électronique (Centre de la Surveillance électronique) est le service de l’Administration générale des Maisons de Justice chargé de la mise en œuvre et du suivi de la surveillance électronique des justiciables. Il veille par la surveillance électronique à préserver la sécurité publique à court terme et à la renforcer à long terme. Il soutient l’inclusion sociale et vise la responsabilisation du justiciable. La Direction Surveillance électronique offre aux autorités judiciaires et pénitentiaires une alternative efficace et efficiente à l’incarcération tout en continuant à travailler à renforcer le sens, le rôle et la cohérence de la surveillance électronique. Elle centralise, analyse et transmet les informations pertinentes sur la surveillance électronique selon les règles établies par l’organisation.

La Direction Surveillance électronique fait partie du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles, aussi appelée Communauté française.
La Communauté française (Fédération Wallonie-Bruxelles) est une institution au service des francophones belges. Elle est l’une des entités fédérées belges. Elle dispose d'un Parlement, d'un Gouvernement et de Services publics (le Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles, divers organismes d’intérêts publics tels que l'ONE, la RTBF, le CGRI...) permettant la réalisation de ses missions. Le Ministère de la Communauté française a pour mission, après approbation par le Parlement, de mettre en œuvre la déclaration définissant les grands axes de la politique du Gouvernement de la Communauté française.

Les matières gérées par la Communauté française lui ont été attribuées par la Constitution et par les différentes réformes constitutionnelles qui ont graduellement transformé la Belgique en un Etat fédéral. Ses compétences s'exercent en matière d'Enseignement, de Culture, de Sport, d’Aide à la Jeunesse, de Recherche scientifique et de Maisons de justice.

Vous trouverez plus d'informations sur la Communauté française via le lien suivant : http://www.federation-wallonie-bruxelles.be/.



Cette réserve de recrutement sera consultée pour les emplois vacants au sein du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles, de l'Office de la Naissance et de l’Enfance (ONE), de Wallonie Bruxelles Enseignement (WBE), de l'Entreprise publique des Technologies nouvelles de l'Information et de la Communication (ETNIC), de l'Institut de la Formation en cours de Carrière (IFC) et de l'Académie de Recherche et d'Enseignement supérieur (ARES).

Compétences


Compétences comportementales
  • Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
  • Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
  • Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
  • Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.

Compétences techniques
  • Vous avez de bonnes connaissances des réglementations et des procédures propres à la surveillance électronique belge.
  • Vous avez de bonnes connaissances des missions et de la méthodologie propres à la surveillance électronique belge et l'Administration générale des Maisons de justice.
Plus d'informations sur les connaissances requises : https://www.maisonsdejustice.be/index.php?id=surveillance-electronique


Aptitudes de raisonnement
  • Aptitudes de raisonnement abstrait

Attention ! Les compétences en gras sont considérées comme particulièrement importantes pour la fonction : elles ont une valeur plus importante dans le score final.


 

Conditions de participation


1. Diplôme requis à la date limite d’inscription :
  • Attestation de réussite de la 6ème année d'enseignement secondaire de plein exercice ;
  • Certificat d'enseignement secondaire supérieur ou diplôme d'aptitude à l'enseignement supérieur ;
  • Diplôme délivré après réussite de l'examen prévu à l'article 5 des lois sur la collation des grades académiques ;
  • Diplôme ou certificat d'une section de l'enseignement secondaire supérieur de promotion sociale, délivré après un cycle d'au moins 750 périodes.

Téléchargez votre diplôme dans le C.V. en ligne de votre compte ‘Mon Dossier’ au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature. Quelles sont les autres possibilités de participation en matière de diplôme ? (à supprimer si ce n’est pas d’application ou à compléter) 
  • Vous participez sous réserve lorsque :
    • vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique : 
      Vous n’avez pas encore obtenu l’équivalence de votre diplôme ? Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue) auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.
    • vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français : 
      En fonction de votre situation, vous devrez peut-être obtenir un certificat linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance du français. Pour ce faire, vous devez vous inscrire en ligne.
Vous n’êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection ou vous ne savez pas si vous devez passer un test linguistique ?
Informez-vous auprès la personne de contact de Selor avant la date limite d’inscription (voir « Données de contact Selor »).


 

2. Aucune expérience n’est exigée. Vous recevrez la formation nécessaire en fonction de vos prérequis. 

Conditions de travail


Vous serez engagé en qualité d'Assistant administratif (niveau 2) avec le barème de traitement correspondant à l'échelle 200/1. 
 

Rémunération
Traitement de départ minimum : 27.439,46 EUR (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).
Des prestations irrégulières sont payées pour les heures effectuées en soirée après 18h00, le dimanche et les jours fériés, conformément à l'arrêté du gouvernement de la Communauté française du 18/02/2004.


Avantages 
  • Assurance hospitalisation à un tarif avantageux via le Service social (la prime de base est gratuite).
  • Titres-repas d'une valeur de 6,60 EUR par jour presté (avec retenue de 1,24 EUR).
  • Pécule de vacances et prime de fin d'année.
  • Gratuité des transports en commun pour les déplacements domicile-travail.
  • Proximité des stations de métro Trône et Art-Loi, ainsi que de la gare de Bruxelles-Luxembourg
  • Indemnité vélo (24 centimes par kilomètre).
  • Possibilité de formations au sein du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

 

Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :
  • être belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
  • jouir des droits civils et politiques
  • avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

Si vous n'êtes pas encore fonctionnaire, vous serez nommé après avoir accompli avec succès votre période de stage. 
Important
 
  • Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne Mon Dossier afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
  • les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par voie électronique. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
  • Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
  • Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
  • En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
  • Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.

 

Étapes de sélection


Dans le cadre de cette procédure, le module 1 : Screening générique n’est exceptionnellement pas organisé. Si vous remplissez les conditions de participation, vous serez directement invité aux épreuves spécifiques.

 

Vérification des conditions de participation


Vérification du diplôme

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) et sur base du C.V. en ligne tel qu’il aura été complété dans « Mon Dossier» à la date limite d’inscription. 


A quoi devez-vous être attentif ? 
Complétez votre C.V. dans la langue de l’emploi pour lequel vous postulez.




 

Screening spécifique à la fonction



Étape 1 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 2h00) 

Toutes les compétences comportementales et les capacités de raisonnement abstrait reprises dans l'onglet “Profil” seront mesurées à l’aide d’une épreuve informatisée, composée de deux tests.
  • Le premier test est un test de raisonnement abstrait, qui mesure votre capacité de raisonnement intellectuel et logique. Ce test nous donne une idée de la mesure dans laquelle vous pouvez travailler de manière flexible avec des informations inhabituelles et trouver des solutions.
  • Le second test est un test de jugement situationnel. Il permet de mesurer vos compétences au niveau de la gestion des relations et de la gestion de votre fonctionnement personnel. On vous présente différentes situations qui se produisent dans un contexte défini. Pour chaque situation, vous devez juger les alternatives données quant à leur caractère approprié.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100 (au total pour l'ensemble des 2 tests). Tenant compte du nombre d’emplois à pourvoir, seuls les 350 premiers lauréats seront conviés à l’épreuve suivante. En cas d’égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat. 
Cette épreuve est commune avec l’épreuve “Etape 1 - Screening spécifique - épreuve informatisée” de la sélection francophone AFC22011. Si vous participez également à cette sélection, vous ne devez présenter qu’une seule fois les tests de cette épreuve.


Cette épreuve se déroulera durant les mois d'octobre et novembre (sous réserve de modification). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Dossier, vous pouvez vous inscrire à l’épreuve. Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours. Après réception de votre résultat à cet épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit. 


Étape 2 : Screening spécifique - questionnaire à choix multiple (+/- 1h15) 

Les compétences techniques reprises dans l'onglet “Profil” seront mesurées à l’aide d’une épreuve informatisée, sous forme d'un questionnaire à choix multiple.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100. Tous les lauréats de ce test seront repris dans la liste des lauréats de la sélection.
Cette épreuve est commune avec l’épreuve “Etape 2 - Screening spécifique - questionnaire à choix multiple” de la sélection francophone AFC22011. Si vous participez également à cette sélection, vous ne devez présenter qu’une seule fois les tests de cette épreuve.

Cette épreuve se déroulera vers la mi-décembre (sous réserve de modification). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Dossier, vous pouvez vous inscrire à l’épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente et que vous faites parties des 350 mieux classés. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test. Après réception de votre résultat à cet épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit. 


 

Vous souhaitez de plus amples informations ?

Plus d’infos concernant la procédure de sélection ? 
Renseignez-vous auprès du correspondant de Selor (voir « Données de contact Selor »).

Tests et résultats
Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne « Mon Dossier». Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections. 
Envie de mieux comprendre vos résultats ? Découvrez nos méthodes d’évaluation des épreuves PCs

Représentation syndicale
Un délégué syndical peut assister à toute sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus par une obligation de discrétion en ce qui concerne les informations et les documents à caractère confidentiels.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?
Vous pouvez envoyer une plainte à Selor. Vous trouverez plus d’informations sur www.selor.be, rubrique Contact.


 

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes :

  • demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l’inscription à la sélection, via ‘Mon Dossier’, dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles’. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).

    Procédure
    Etape 1 : cochez l’option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
    Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
    Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l’adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be
    Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.

    Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue) 

     
  • être classé si vous le demandez dans la liste de recrutement spécifique pour des lauréats présentant un handicap en cas de réussite aux sélections statutaires fédérales. Les services publics qui atteignent moins de 3% de leur quota sont obligés de consulter les candidats de ces réserves en priorité.
  • Demander concrètement des aménagements du poste de travail lors de l’engagement. Si vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Attention, votre futur employeur n’en sera pas informé automatiquement.
    Chaque fois que vous recevrez une offre d'emploi, vous pourrez télécharger un formulaire de demande d’adaptations du poste de travail. Vous devrez le compléter et l’envoyer personnellement par e-mail à votre futur employeur.
Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l’inscription à la sélection. 

Plus d’information sur notre gestion de la diversité ? 
Vous trouverez davantage d’informations à propos de notre politique d’égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

 

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant et vous avez besoin d'un aménagement raisonnable ?


Par exemple : vous avez besoin d’un local à part pour une pause d'allaitement ?
Prenez contact avec diversity@bosa.fgov.be (au moins 1 semaine avant la date du test) afin que nous puissions prévoir les adaptations raisonnables à temps.
 

Et après la procédure de sélection ?


Si vous êtes lauréat ?
Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à la partie “Screening spécifique - questionnaire à choix multiple”. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie “screening spécifique - épreuve informatisée”. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Par la suite, en fonction de votre classement, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien), en fonction des besoins des différents services de la Communauté française.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.
Cette liste peut aussi être consultée par d’autres organisations pour une fonction similaire. En fonction de votre classement, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (Pour certaines d’entre-elles, il est possible que certains diplômes ou expériences spécifiques soient demandés.) Cette épreuve consiste souvent en un entretien. 

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?
Une liste de lauréats, valable 2 ans, sera établie. 

Si vous n’êtes pas lauréat ?
La procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.
Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 30 septembre 2022 inclus.


Vous devez poser votre candidature en ligne via 'Mon Dossier'. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans 'Mon Dossier' à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription. 
Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.


Comment télécharger votre diplôme? 
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC, DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact chez Selor (voir la rubrique ‘Données de contact Selor’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.
Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d’accès aux sélections pour tous ses candidats.
Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l’égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d’outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l’évaluation de vos compétences.

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s’adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?
Consultez la rubrique ‘procédure de sélection’ de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Plus d’information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d’informations à propos de notre politique d’égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.
Correspondant Selor 
Jérémy LEONARD - Gestionnaire de concours de recrutement
E-mail : info.concours.recrutement@cfwb.be

Adresse et coordonnées générales
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30 boite 1
1000 Bruxelles
Site web : www.selor.be/fr/contact 

Comment arriver chez Selor ?
Description du trajet
 

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