Administrateur général (m/f/x)

Service fédéral des Pensions

Code de sélection

AFG20710

Langue

Français

Diplôme

Master

Type de contrat

Mandat

Niveau de fonction

A1

Type de recrutement

Sélection de management

Durée

Pas applicable

Temps plein/temps partiel

Pas applicable

Contenu de la fonction

Raison d'être de la fonction

  • Piloter le Service fédéral des Pensions en assurant sa gestion journalière.
  • Initier et exécuter le contrat et le plan d'administration négocié avec le gouvernement et les représentants des interlocuteurs sociaux membres du Comité de gestion.
  • Développer et garantir une coopération optimale avec les autres organismes de pension et organismes de sécurité sociale.
  • Poursuivre le développement du SFP pour qu'il continue à être une administration efficiente, qualitative et innovante, avec une attention particulière portée aux ressources humaines et au management des compétences, à l'informatisation, aux nouvelles technologies et aux services orientés vers le citoyen.

Contexte de la fonction

Relations internes au sein de l'institution :

  • Rapporte aux Comités de gestion pour tout ce qui concerne l'exécution du contrat d'administration et du plan d'administration et exécute les décisions des Comités de gestion.
  • Préside le Conseil de direction, le Comité de direction, le Comité de concertation de base et les autres réunions ayant pour objet la définition de la stratégie globale de l'institution.
  • Motive et dirige les services de production et les services de soutien et assure le respect des directives et recommandations émanant des organes de contrôles externes.

Relations internes au sein de l'autorité fédérale :

  • Collabore avec les autres organismes de pensions.
  • Collabore avec les autres institutions publiques de sécurité sociale au sein du Collège desdites institutions.
  • Appuie le travail stratégique préparatoire de la cellule stratégique du ministre des pensions.
  • Collabore au sein de la Banque carrefour en vue d'assurer une application cohérente de la législation en matière de la sécurité sociale et d'une qualité optimale du service rendu aux assurés sociaux.
  • Collabore avec le Président du SPF Sécurité sociale dans le cadre des nouvelles fonctionnalités qui lui sont imparties.
  • Collabore avec les différentes instances de contrôle (commissaire du gouvernement, service de médiation et Cour des Comptes).
  • Participe activement aux diverses instances ayant pour mission de promouvoir la modernisation de la sécurité sociale (simplification administrative, E-governement).

Relations externes à l'autorité fédérale :

  • Assure la participation du SFP dans l'ASBL SIGEDIS.
  • Assure les relations et contacts avec les représentants des travailleurs et des employeurs, le pouvoir judiciaire, et les institutions scientifiques dans tous les domaines relevant de la compétence de l'institution.
  • Participe aux réunions internationales ayant pour objet la problématique des pensions.

Finalités

Finalités permanentes :

  • Optimaliser le service aux pensionnés et futurs pensionnés avec un minimum de formalités administratives, via une communication proactive à destination du citoyen et la poursuite du développement d'un service multicanaux.
  • Contribuer à l'élaboration des politiques en matière de sécurité sociale en général et des pensions en particulier et les mettre en œuvre.
  • Superviser la gestion budgétaire, les ressources humaines et l'ICT de l'institution.
  • Superviser les marchés publics passés par l'institution.
  • Organiser et guider les services de l'institution en fonction des moyens alloués et assurer un monitoring continu de l'organisme en vue de réaliser les objectifs stratégiques.
  • Rédiger et négocier avec le gouvernement le contrat d'administration en vue d'une définition claire des résultats attendus et des moyens disponibles.
  • Diriger, motiver, évaluer et permettre l'épanouissement des collaborateurs dans un cadre de travail motivant, avec une attention pour les nouveaux modes de travail.
  • Diriger l'organisme en définissant les missions et les objectifs relatifs à la gestion des dossiers de pension dans un processus permanent d'amélioration des services offerts aux bénéficiaires de la sécurité social (informer les assurés sociaux, promouvoir le contrôle de qualité, poursuivre l'informatisation des processus internes).
  • Stimuler la mise en production de données prévisionnelles à court et moyen terme concernant l'évolution des dépenses.

Plus d'infos

  • Plus d'informations sur le contenu de la fonction peuvent être obtenues auprès de :
    Mr. Marc De Durpel
    Tél. : 02/529.24.99
    E-mail : marc.dedurpel@sfpd.fgov.be

  • Plus d'informations sur la procédure de sélection et sur le statut (rémunération,...) peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

Employeur

Le Service fédéral des Pensions (SFP) est une institution publique de sécurité sociale, qui assure les missions suivantes:

  • Informer et conseiller le (futur) pensionné.
  • Déterminer et calculer les pensions des salariés et des fonctionnaires (en ce compris les régimes particuliers relatifs aux pensions de guerre, de réparation, certains accidents de travail et indemnisations des victimes du terrorisme) et la GRAPA.
  • Payer les pensions des salariés, des fonctionnaires et des indépendants ainsi que la GRAPA.
  • Soutenir le politique.

L'administration générale est en charge de la gestion journalière du Service fédéral des Pensions. Elle gère également directement les services suivants : Secrétariat de l'administration générale, SPOC Fraude sociale, Soutien Conseil académique, Prévention et sécurité au travail et Sécurité de l'information.

Envergure :

Nombre de collaborateurs de l'organisation totale : le Service fédéral des Pensions se compose d'une administration centrale, située à Bruxelles, et d'un certain nombre de bureaux régionaux, où travaillent au total quelque 2.400 collaborateurs.

Nombre de collaborateurs qui font directement rapport au titulaire de fonction : 20 collaborateurs (dont les membres du Conseil de direction).

Budget de l'ensemble de l'institution : 48 milliards d'euros.

Moyens de fonctionnement de l'organisation totale : 200 millions d'euros.

Importance de la mission :

  • 2.700.000 bénéficiaires (salariés, indépendants, fonctionnaires, ayants droit à la garantie de revenus et handicapés),
  • 46 milliards d'euros de dépenses annuelles en prestations sociales,
  • 200.000 bénéficiaires de pension résidant à l'étranger,
  • Communication, via mypension.be, avec 7.000.000 de travailleurs actifs sur la construction de leur droit de pension (1er pilier).


Conditions de participation

COMPÉTENCES

COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES À LA FONCTION

  • Connaître et comprendre les techniques de management, en particulier le management de changement, de projet et des compétences.
  • Être capable de définir et de mettre en œuvre une vision stratégique sur la façon dont le SFP peut mener à bien ses missions, en particulier en ce qui concerne l'octroi et le paiement des pensions de manière efficace et ponctuelle dans le champ d'action du SFP et l'information proactive du citoyen sur sa pension et sa carrière via notamment la poursuite de l'informatisation et des services multicanaux de communication.
  • Disposer des compétences nécessaires pour intensifier la coopération avec les autres organismes de pension et les organismes de sécurité sociale en vue de développer un service intégré au citoyen pour les trois régimes de pension et poursuivre la réalisation de synergies.
  • Disposer d'une bonne compréhension de la politique du personnel, en particulier du management des compétences, de la gestion active des connaissances et des nouveaux modes de travail.
  • Disposer d'une bonne compréhension de la gestion financière et de la connaissance budgétaire et posséder une vision en ce qui concerne une saine gestion financière.
  • Comprendre le processus de négociation et de décision au niveau des partenaires sociaux et au niveau politique.

COMPÉTENCES GENERIQUES EVALUEES LORS DE L'ASSESSMENT INFORMATISE


L'assessment informatisé organisé pour les classes de pondération 6 et 7 évalue les compétences suivantes :

  • Influencer
  • Construire des réseaux
  • S'impliquer dans l'organisation
  • S'auto-développer
  • Innover
  • Gérer l'organisation
  • Atteindre les objectifs.

COMPÉTENCES GÉNÉRIQUES EN MANAGEMENT ET DIRECTION ÉVALUÉES LORS DE L'ÉPREUVE ORALE

Mode de pensée

  • Esprit analytique
  • Esprit flexible et innovant
  • Vision et capacité d'intégration.

Mode de gestion des ressources humaines

  • Coaching, motivation et développement du personnel
  • Direction de groupes.

Interaction avec l'environnement

  • Collaboration à et développement de réseaux
  • Orienté citoyen, client interne et société.

Objectifs

  • Sens des responsabilités
  • Réalisation des objectifs
  • Persuasion et négociation.

Divers

  • Communication orale et écrite
  • Loyauté et intégrité.

CONDITIONS DE PARTICIPATION


Les conditions de participation sont une exigence absolue pour participer à une procédure de sélection de Selor.

A la date limite d'inscription, vous devez

  • être porteur d'un diplôme de base de 2ème cycle (par exemple licencié/master) de l'enseignement universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long (à télécharger dans votre compte « Mon Selor ») ou être titulaire d'une fonction de niveau A (arrêté de nomination à télécharger dans votre compte « Mon Selor »).
  • ET avoir une expérience de management d'au moins 6 ans ou avoir une expérience professionnelle utile d'au moins 10 ans (à démontrer dans les rubriques spécifiques, dans votre compte « Mon Selor »).
    • Par expérience en management, il y a lieu d'entendre une expérience en gestion au sein d'un service public ou d'une organisation du secteur privé.
    • Par expérience professionnelle utile, il y a lieu d'entendre une expérience, au niveau national et/ou international, dans le domaine des pensions.

EQUIVALENCE ET LANGUE DU DIPLÔME


Lorsque la possession d'un diplôme est requise :

  • Vous pouvez également participer lorsque votre diplôme a été délivré anciennement mais correspond à l'un des diplômes précités.
  • Vous participez sous réserve lorsque
    • vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique et vous n'avez pas encore obtenu l'équivalence de votre diplôme ?
      Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue), auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.
    • vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français :
      vous pourriez être amené à présenter un examen linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance de la langue française, préalablement à la sélection. Vous devez alors vous inscrire en ligne.

Vous n'êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection ou vous ne savez pas si vous devez passer un test linguistique ?
Renseignez-vous avant la date limite d'inscription auprès de la personne de contact de Selor (voir 'Données de contact Selor').

Offre

CONDITIONS DE TRAVAIL

Salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel: 204.742,84 euros (Bande 7)

La bande/classe de salaire détermine le niveau de la fonction. Il y a lieu de ne pas confondre le groupe auquel appartient la fonction (fonction de management -1, fonction de management -2, fonction de management -3) et le niveau fixé sur base de la bande/classe de salaire.

CONDITIONS D'AFFECTATION

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

  • être belge ou ressortissant d'un autre État faisant partie de l'Espace Économique Européen ou de la Suisse ;
  • jouir des droits civils et politiques ;
  • avoir une conduite répondant aux exigences de la fonction visée.

Procédure

  • Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
  • Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
  • Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session de tests informatisés/Assessment informatisé/épreuve orale à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve.  Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles et que la période d'inscriptions à ces tests ne soit pas expirée.
  • En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
  • Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.

TESTS DE SÉLECTION

PRÉSÉLECTION

Selor décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement

  • sur base du diplôme et/ou arrêté de nomination figurant dans votre compte « Mon Selor »,
  • sur base des rubriques spécifiques à cette fonction de management (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Selor ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

ASSESSMENT INFORMATISÉ : ENVIRON 4 HEURES

Les candidats déclarés admissibles présentent une épreuve d'assessment informatisée qui mesure les compétences managériales génériques et qui est adaptée au niveau comprenant les classes 6 et 7 de pondération.

Pour information, l'arrêté royal définit trois niveaux :

  • 1° le niveau comprenant les classes 6 et 7 de pondération
  • 2° le niveau comprenant les classes 4 et 5 de pondération
  • 3° le niveau comprenant les classes 1, 2 et 3 de pondération.

L'assessment informatisé comprend deux tests, à savoir un exercice de bac à courrier et un test de jugement situationnel.

Vous avez réussi si vous obtenez au moins 50 points sur 100.

Vous avez réussi cette épreuve d'assessment ?
Vous pourrez présenter l'épreuve orale.
Vous recevez une dispense pendant deux ans comptés à partir de la date de la réussite de l'épreuve. Cette dispense est valable pour toute autre fonction de management de niveau équivalent ou inférieur.

Vous n'avez pas réussi l'assessment informatisé ?
Vous ne pourrez pas présenter l'épreuve orale.
Vous recevez une période de développement de compétences de six mois à dater du jour de la présentation de cette épreuve. Durant cette période, vous ne pouvez plus présenter un assessement informatisé d'un niveau équivalent ou supérieur.

Vous êtes titulaire d'une fonction de management ou d'encadrement de niveau équivalent ou supérieur au niveau de la fonction postulée ?
Vous êtes dispensé de l'assessment informatisé.

ENTRETIEN + TEMPS DE PRÉPARATION: ENVIRON 3H

Cette épreuve a pour but, au départ d'un cas pratique ayant trait à la fonction de management à pourvoir, d'évaluer tant les compétences spécifiques à la fonction à exercer que les aptitudes managériales requises à l'exercice de cette fonction. Vous disposerez d'un temps de préparation.

Convocations
Attention : Les invitations aux épreuves se font exclusivement par courrier électronique et/ou votre compte « Mon Selor ».

Feed-back
Votre demande de feed-back doit se faire par écrit, dans un délai de 2 mois à partir de la date d'envoi des résultats finaux (loi du 11 avril 1994 sur la publicité de l'administration). Vous pouvez notamment prendre connaissance des résultats de vos tests informatisés.

Représentants syndicaux
Toute organisation syndicale représentative a le droit de se faire représenter par un délégué auprès du jury de chaque séance de sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus à la discrétion quant aux faits et documents à caractère confidentiel.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes:

  • demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).

    Procédure
    Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
    Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
    Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be)
    Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.

    Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue).
  • demander à Selor d'informer votre futur employeur sur vos besoins en adaptation de poste de travail. Si tel est votre souhait, contactez diversity@bosa.fgov.be dès que vous savez où et quand vous commencez à travailler afin de recevoir le formulaire de demande correspondant.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

ET APRÈS LA PROCÉDURE DE SÉLECTION ?

Au terme de l'épreuve orale et de la comparaison des titres et mérites, les candidats sont inscrits

  • soit dans le groupe « apte »,
  • soit dans le groupe « non apte ».

Cette inscription est motivée.

Dans le groupe Apte, les candidats sont classés. Selor communique le résultat de la procédure conformément à l'Arrêté royal du 30 novembre 2003 relatif à la désignation, à l'exercice et à la pondération des fonctions de management ainsi qu'à la désignation et à l'exercice de fonctions d'encadrement et de fonctions de direction dans les institutions publiques de sécurité sociale.

L'autorité compétente organise un entretien complémentaire avec les candidats du groupe «apte».

Le recrutement se fera dans le strict respect des lois coordonnées sur l'emploi des langues en matière administrative.

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.
Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.


Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

Vous souffrez d'un handicap, d'un trouble ou d'une maladie ?
Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Postuler

Vous pouvez postuler jusqu'au 15/07/2020, date limite d'inscription.

  1. Si vous ne disposez pas encore de compte « Mon Selor », veuillez en créer un et complétez votre « cv en ligne ». N'oubliez surtout pas de télécharger le diplôme requis et/ou l'arrêté de nomination requis (voir la rubrique « Profil »/« Conditions de participation » de l'appel à candidature)
  2. Posez votre candidature en ligne via votre compte 'Mon Selor' et complétez les rubriques spécifiques à la fonction de management exclusivement dans la langue de la procédure de sélection (dans ce cas, en français).
  3. Lorsque vous avez complété les rubriques spécifiques et cliqué sur le bouton « Sauvegarder », n'oubliez pas de valider votre candidature en cliquant sur le bouton « Valider ma candidature » (en haut de l'écran). Attention ! ce bouton apparaît seulement lorsque vous avez mentionné suffisamment d'années d'expérience au regard des conditions de participation.

Vous pouvez modifier votre C.V. et les rubriques spécifiques à la fonction postulée jusqu'à la date limite d'inscription. Dans ce cas, n'oubliez pas de sauvegarder votre candidature après chaque modification dans « Mon Selor ».

Selor décide si les candidats satisfont aux conditions générales et particulières d'admissibilité exclusivement

  • sur base du diplôme et/ou arrêté de nomination figurant dans votre compte « Mon Selor »,
  • sur base des rubriques spécifiques à cette fonction de management (expérience requise) que vous avez complétées dans votre compte « Mon Selor ».

Selor ne prend en considération que ces informations telles qu'elles figurent dans votre compte « Mon Selor » à la clôture de l'appel à candidature.

Vous trouverez d'autres informations sur le site de Selor.

Vous ne pouvez pas postuler via fax, e-mail ou tout autre moyen de communication.

Faute de respecter cette procédure, votre candidature ne sera pas prise en considération.

Comment télécharger votre diplôme et/ou arrêté de nomination ?
Vous pouvez télécharger votre diplôme et /ou arrêté de nomination dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d'inscription) dans l'un des formats suivants : PDF, DOC, DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger ces documents, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact chez Selor (voir la rubrique ‘Données de contact Selor') en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Informations supplémentaires

Adresse et données de contact générales
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30

1000 Bruxelles.

Plus d'informations peuvent être obtenues auprès de Topteam@bosa.fgov.be

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