Expert ICT Support et Gestion opérationnelle(m/f/x)

Vous êtes intéressé par une fonction IT stimulante, vous permettant d'utiliser aussi bien vos compétences techniques que votre esprit pratique ? Vous faites preuve d'orientation clients, souhaitez travailler dans un environnement technologique dynamique et êtes  désireux de mettre vos compétences au service de la modernisation du SPF Justice ? Alors, intégrer le Service d'encadrement ICT du SPF Justice est fait pour vous !

En tant qu'Expert ICT Support et Gestion opérationnelle, vous êtes le premier point de contact des utilisateurs du SPF Justice et offrez un appui technique aux utilisateurs de logiciels, de systèmes et de matériels informatiques afin de leur permettre de travailler de manière optimale.
 
Dans ce contexte, vous établissez rapidement une communication conviviale et courtoise au cours de laquelle vous identifiez correctement les questions et les problèmes des utilisateurs. Vous faites preuve de compréhension, d'écoute et de dialogue face à la situation rencontrée par le client et évaluez correctement ses besoins.

Dans l'exercice de cette fonction, votre mission principale consiste à réceptionner, analyser et traiter les évènements en première ligne selon les procédures de prise d'appels et d'enregistrement des tickets en vigueur au sein du Helpdesk SPF Justice.

En particulier, vous devrez :

• recueillir et enregistrer les questions relatives aux différents services (applications, infrastructures, réseaux, internet, etc.) ;
• créer un dossier dans l'application du service desk et enregistrer l'appel et ses caractéristiques dans cette application  (identification de l'utilisateur, description de l'incident, autres informations utiles pour résoudre le problème présenté) ;
• proposer, dans la mesure du possible, une solution au client, l'assister dans la mise en oeuvre de cette solution  (notamment en lui expliquant certaines applications par téléphone) et, le cas échéant, l'orienter correctement vers  l'interlocuteur et/ou l'équipe responsable des incidents non résolus ;
• contribuer à la maintenance et à la gestion du matériel, du réseau, de l'ordinateur central et des opérations dans la salle  informatique afin de contribuer au fonctionnement optimal des investissements informatiques ;
• effectuer diverses tâches (utilisation de logiciels, réglage des mots de passe, sauvegardes, configuration du PC,  création et vérification de listings, maintenance des imprimantes, installation d'antivirus, etc.);
• participer activement à l'amélioration continue du service au client par le développement interne d'outils.
  

Plus d'info sur la fonction ?

Postiaux Christelle - Conseiller
SE ICT-Analyse Business,BPM & Qualité
Tél. : 02 542 76 57
E-mail : christelle.postiaux@just.fgov.be

Il y a 1 poste vacant au sein de la Cellule Helpdesk ICT de 1ère ligne du Service d'encadrement ICT (Rue Evers 2-8 à 1000 Bruxelles).

Au sein des services centraux du SPF Justice, la cellule Helpdesk ICT de 1ère ligne soutient l'ensemble de nos collaborateurs dans leur utilisation quotidienne des outils et services informatiques mis à leur disposition. Une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs - tous orientés clients, une des valeurs essentielles du SPF Justice – vous accueillera pour vous intégrer dans un défi de taille, la satisfaction de TOUS nos collaborateurs.

Le Service d'encadrement ICT soutient le SPF Justice et l'Ordre judiciaire en mettant à leur disposition, à leur demande, un système d'information adéquat et performant ainsi qu'un matériel adapté, afin qu'ils puissent effectuer leurs tâches de manière pratique et efficace. Sur la base de sa connaissance des processus d'organisation critiques et des flux d'information sous-jacents, et en tenant compte de la spécificité de chacun de ses clients, le service d'encadrement ICT :

• formule, de manière proactive, des propositions d'amélioration visant à mieux soutenir le fonctionnement global du SPF Justice et de l'Ordre judiciaire, ainsi qu'à permettre à ses clients de développer de nouveaux services ;

• veille à la cohérence fonctionnelle et technologique des divers projets et de l'infrastructure ICT utilisée. Il formule également des propositions qui ont pour but d‘atteindre une rentabilité maximale du support ICT proposé et d'améliorer la qualité du service offert.

 
Le SPF Justice offre à ses 23 000 collaborateurs un environnement professionnel agréable et une culture d'entreprise orientée vers le citoyen mais également vers ses propres collaborateurs. Ensemble, ceux-ci travaillent au quotidien pour une meilleure Justice.

La diversité des emplois, les défis et les nombreuses perspectives de carrière contribuent au bien-être de nos collaborateurs. En cela, notre organisation met l'accent sur l'échange de connaissances, le développement des talents et la réalisation des idées afin d'atteindre, ensemble, nos objectifs.

Notre engagement social est tout aussi essentiel à nos yeux. Le SPF Justice se veut une organisation ouverte et moderne qui évolue avec son temps et en tenant compte des changements de la société.

Cliquez ici pour accéder à l'organigramme du SPF Justice

Compétences

Compétences comportementales

• Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d'un œil critique l'information.
• Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
• Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
• Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
• Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Compétences techniques

• Vous avez une bonne connaissance des composants et du fonctionnement d'un ordinateur et des réseaux:
• Vous avez une bonne connaissance de l'exploitation et de l'utilisation de Windows 10 et d'autres outils de Microsoft.:
• Vous disposez de bonnes capacités de communication orale.:
  

Une bonne motivation est également importante. Celle-ci a une valeur plus importante dans le score final. (x2)

Atout

Vous travaillez dans un environnement bilingue, la connaissance du néerlandais constitue un atout.

Conditions de participation

1. Diplôme et expérience requis à la date limite d'inscription :

OPTION 1

vous disposez de l'un des diplômes suivants :

• Diplôme de l'enseignement supérieur délivré par une Haute Ecole belge, obtenu dans une section informatique, comptabilité option informatique, électronique ou programmation:
• diplôme de l'enseignement supérieur de type court (p.ex. graduat, bachelier professionnalisant, régendat)
• diplôme d'ingénieur technicien.

Vous êtes également admis à la sélection si vous êtes étudiant en dernière année de l'année académique 2020-2021 pour l'obtention du diplôme requis dans le cadre de cette première option. Si vous êtes lauréat de la sélection, vous ne pourrez entrer en service que si vous avez obtenu le diplôme requis. Dans ce cas, téléchargez au moment de l'inscription, votre attestation d'inscription de l'année en cours reprenant les années académiques et la spécialisation académique de vos études

OPTION 2

vous disposez de l'un des diplômes suivants :

• diplôme de l'enseignement supérieur de type court (formation de base d'un cycle, p.ex. : graduat, bachelier professionnalisant) de plein exercice ou de promotion sociale
• diplôme de candidat/bachelier de transition délivré après un cycle d'au moins deux années d'études
• certificats attestant la réussite des deux premières années d'études de l'Ecole royale militaire
• diplôme de l'enseignement maritime de cycle supérieur ou de l'enseignement artistique ou technique supérieur du 3e, 2e ou 1er degré de plein exercice
• diplôme de géomètre expert immobilier, de géomètre des mines ou diplôme d'ingénieur technicien.
  
  ET vous disposez d'une expérience professionnelle pertinente de minimum 2 ans dans le domaine du support ICT en tant que collaborateur support service desk ou programmeur dans un service ICT opérationnel.

OPTION 3

vous disposez de l'un des diplômes suivants :

• certificat délivré suite à la réussite avec fruit de la sixième année de l'enseignement secondaire ou certificat de qualification de cette sixième année
• certificat de l'enseignement secondaire supérieur ou diplôme d'aptitude à accéder à l'enseignement supérieur
• diplôme délivré suite à la réussite de l'examen visé à l'article 5 des lois sur la collation des grades académiques
• diplôme ou certificat de l'enseignement secondaire supérieur de promotion sociale, délivré après un cycle d'au moins sept cent cinquante périodes de cours.
  
  ET vous disposez d'une expérience professionnelle pertinente de minimum  3 ans dans le domaine du support ICT en tant que collaborateur support service desk ou programmeur dans un service ICT opérationnel.

Téléchargez votre diplôme dans le C.V. en ligne de votre compte ‘Mon Selor' au moment de l'inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

Complétez votre C.V. en ligne de la manière la plus complète en tenant compte de la « Vérification des conditions de participation » sous la rubrique « Procédure de sélection » et ce avant la date limite d'inscription.

Quelles sont les autres possibilités de participation en matière de diplôme ?

• Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l'un des diplômes précités.
• Vous participez sous réserve lorsque :
• vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique :
  Vous n'avez pas encore obtenu l'équivalence de votre diplôme ? Adressez-vous dès maintenant (la procédure étant relativement longue) auprès du Ministère de la Communauté française (02/690.80.00) et envoyez-la à Selor.
  
  

• vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français :
  En fonction de votre situation, vous devrez peut-être obtenir un certificat linguistique chez Selor pour attester de votre connaissance du français. Pour ce faire, vous devez vous inscrire en ligne  

Dans le cadre de cette sélection, une dérogation a été demandée en matière d'exigence de diplôme donnant accès à cette procédure. La Ministre de la Fonction publique a donné son accord pour cette dérogation sur base de l'article 16, paragraphe 2, 1° de l'AR du 2 octobre 1937.

ATTENTION à l'expérience exigée en fonction du diplôme (voir les 3 options)

2. Arrêté de nomination et ancienneté requis à la date limite d'inscription (uniquement pour les fonctionnaires fédéraux)

Vous êtes agent statutaire francophone et vous ne travaillez pas pour l'organisme qui recrute. Pour participer à cette sélection, vous devez être nommé :

• dans l'une des administrations fédérales ou des parastataux repris dans l'arrêté royal du 15 janvier 2007 (le personnel de la SNCB et de la police fédérale ne font pas partie du champ d'application du marché interne)
• à l'Ordre judiciaire (hors magistrats, stagiaires judiciaires et assesseurs).

Le poste vacant est un poste d'expert ICT de niveau B. Vous devez donc :

• Etre doté du niveau B

Les fonctionnaires fédéraux qui s'inscrivent via la mobilité interne ne doivent pas remplir les conditions liées au diplôme mais bien celles relatives à l'expérience professionnelle (2 ans dans le domaine du support ICT en tant que collaborateur support service desk ou programmeur dans un service ICT opérationnel.

Si vous avez réussi la partie spécifique d'une sélection d'accession de niveau B et que vous êtes sur la liste des lauréats vous pouvez, sur base de cette réussite, participer à cette sélection.Dans ce cas, vous  ne devez pas remplir les conditions liées au diplôme mais bien celles relatives à l'expérience professionnelle (2 ans dans le domaine du support ICT en tant que collaborateur support service desk ou programmeur dans un service ICT opérationnel.
 
Téléchargez votre preuve de nomination valable (niveau de la sélection) (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d'inscription et mentionnez l'historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus.

Si votre preuve de nomination (dans Expérience professionnelle, Ma situation professionnelle actuelle) ou de réussite (chez Diplômes et certificats) dans votre C.V. en ligne a déjà été validée lors d'une procédure précédente, inutile de la télécharger à nouveau.

Conditions de travail

Vous serez engagé en qualité d'expert ICT (niveau B) avec le barème de traitement correspondant B1.
 

Rémunération

Traitement de départ minimum : 29.484,99 EUR (salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel, allocations réglementaires non comprises).


Avantages

• possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme
• nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail)
• assurance hospitalisation avantageuse
• gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• avantages et offres intéressantes grâce à la carte carte Fed+
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
• accessibilité aisée via les transports en commun
• restaurant d'entreprise pratiquant des prix démocratiques
• possibilité de récupération des heures supplémentaires prestées
• garderie d'enfants durant les vacances scolaires  (juillet et août)
• horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine.

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l'administration sur FedWeb, le portail du personnel fédéral.

Conditions d'affectation

Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d'affectation :

• être belge ou ressortissant d'un autre État faisant partie de l'Espace Économique Européen ou de la Suisse
• jouir des droits civils et politiques
• avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise. Si vous êtes déjà fonctionnaire nommé au même niveau (et classe si niveau A) que la sélection et que vous ne travaillez pas pour l'organisme qui recrute, vous ne devez plus faire de stage.

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.
Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.

Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.

Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?
Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Important

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Selor afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par voie électronique. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.

Tests de sélection

1. Vérification des conditions de participation

Etape 1 : screening du diplôme et/ou de l'arrêté de nomination

Vous serez admis à la sélection à condition de disposer des diplômes ou arrêtés de nomination requis et de posséder l'expérience professionnelle appropriée. La vérification de cette étape se fait sur base des documents téléchargés (voir "Conditions de participation") dans votre compte en ligne « Mon Selor » à la date limite d'inscription.

Etape 2 : screening de l'expérience demandée

Vous serez admis à la sélection à condition de posséder l'expérience professionnelle appropriée. La vérification de votre expérience se fait sur base du C.V. en ligne tel qu'il aura été complété dans « Mon Selor » à la date limite d'inscription


A quoi devez-vous être attentif ?
Complétez votre C.V. dans la langue de l'emploi pour lequel vous postulez.

Nous vous conseillons d'accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.

2. Screening spécifique à la fonction

2.1. Event 1 : Épreuve informatisée (45 minutes)

Cette épreuve sera organisée en fonction du nombre de candidats répondant aux conditions de participation.

Le test informatisé consiste en un questionnaire à choix multiples ayant pour objectif de mesurer certaines compétences techniques exigées dans le cadre  de la fonction.

Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100 au questionnaire à choix multiple. Tenant compte du nombre d'emplois à pourvoir, seuls les 20 premiers lauréats seront conviés à l'épreuve suivante. En cas d'égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.


Cette épreuve se déroulera vers la fin mai (sous réserve). Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l'étape précédente . Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours. Après réception de votre résultat à cet épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit

2.2. Event 2 : Entretien + cas pratique   (1h + temps de préparation)

L'entretien évalue si vos compétences comportementales et techniques  (voir rubrique ‘Compétences') répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

L'épreuve orale sera précédée par un cas pratique. Vous recevrez le temps nécessaire pour préparer ce cas.

Votre C.V. en ligne dans « Mon Selor » sera utilisé comme information complémentaire lors de l'entretien.

Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100 .

Cette épreuve se déroulera, sous réserve de modification, vers la  mi-juin 2021.


Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Selor, vous pouvez vous inscrire à l'épreuve orale, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

Vous souhaitez de plus amples informations ?

Plus d'infos concernant la procédure de sélection ?
Renseignez-vous auprès du correspondant de Selor (voir « Données de contact Selor »).

Tests et résultats
Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne « Mon Selor ». Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.

Compte rendu
Après réception de votre résultat à une épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

Représentation syndicale
Un délégué syndical peut assister à toute sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus par une obligation de discrétion en ce qui concerne les informations et les documents à caractère confidentiels.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?
Vous pouvez envoyer une plainte à Selor. Vous trouverez plus d'informations sur www.selor.be, rubrique Contact.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes :

• demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Selor', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).
  
  Procédure
  Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
  Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
  Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be)
  Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.
  
  Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue)
  
  
• être classé si vous le demandez dans la liste de recrutement spécifique pour des lauréats présentant un handicap en cas de réussite aux sélections statutaires fédérales. Les services publics qui atteignent moins de 3% de leur quota sont obligés de consulter les candidats de ces réserves en priorité.
• Demander concrètement des aménagements du poste de travail lors de l'engagement. Si vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Attention, votre futur employeur n'en sera pas informé automatiquement.
  Chaque fois que vous recevrez une offre d'emploi, vous pourrez télécharger un formulaire de demande d'adaptations du poste de travail. Vous devrez le compléter et l'envoyer personnellement par e-mail à votre futur employeur.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection.

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant et vous avez besoin d'un aménagement raisonnable ?

Par exemple : vous avez besoin d'un local à part pour une pause d'allaitement ?
Prenez contact avec diversity@bosa.fgov.be (au moins 1 semaine avant la date du test) afin que nous puissions prévoir les adaptations raisonnables à temps.

Et après la procédure de sélection ?

Si vous êtes lauréat ?
Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à la partie du screening spécifique ENTRETIEN. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie MOTIVATION du screening spécifique ENTRETIEN. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu'une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?
Une liste de 20 lauréats au maximum, valable 1 an, sera établie. Si plusieurs lauréats sont à égalité de points pour l'attribution de la dernière place, le nombre maximum de lauréats fixé est augmenté en leur faveur.

Liste distincte pour personnes handicapées
Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n'y figurent qu'à leur demande et pour autant qu'ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne handicapée (voir également « Candidats présentant un handicap »).

Si vous n'êtes pas lauréat ?
La procédure prend fin et vous n'êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Vous pouvez poser votre candidature jusqu'au  26 avril 2021 inclus.


Vous devez poser votre candidature en ligne via 'Mon Selor'. Nous procédons au screening du C.V. tel qu'il se trouve dans 'Mon Selor' à la date limite d'inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l'inscription.
Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.


Comment télécharger votre diplôme?
Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d'inscription) dans l'un des formats suivants : PDF, DOC, DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact chez Selor (voir la rubrique ‘Données de contact Selor') en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

Correspondant Selor 
Centre d'Expertise Mouvements du personnel
E-mail : serviceselection.AC@just.fgov.be

Adresse et coordonnées générales
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30
1000 Bruxelles
Site web : www.selor.be/fr/contact

Comment arriver chez Selor ?
Description du trajet