Assistent dossierbeheer Inning (m/v/x) Startbaanovereenkomst

SPF Finances

Code de sélection

CNG20106

Langue

Néerlandais

Diplôme

Secondaire supérieur

Type de contrat

Contractuel

Niveau de fonction

C

Type de recrutement

Pas applicable

Durée

Pas applicable

Temps plein/temps partiel

Pas applicable

Jobinhoud

Is ‘nauwkeurig' jouw middle name, draag je graag iets bij aan de maatschappij en geeft werken in een team jouw vleugels? Dan zal een job binnen een van onze inningsteams jou zeker bevallen.

  • Je staat in voor het correct verwerken van de ontvangsten en teruggaven van en voor burgers en ondernemingen.
  • Je geeft de juiste bestemming aan ontvangsten waarvan de bestemming niet automatisch werd herkend door het systeem.
  • Je bepaalt wie juridisch de begunstigde is van eenvoudige teruggaven.
  • Je controleert, alvorens de betaling te laten uitvoeren, of er schulden zijn waarmee de teruggave kan worden gecompenseerd.
  • Je beantwoordt routinematige vragen en klachten van klanten of collega's via een persoonlijk gesprek, telefonisch of schriftelijk. Dit al dan niet via een gestandaardiseerd antwoord dat voorhanden is.

Meer info over de jobinhoud?
Sabrina Vergeylen - Adviseur-generaal
Inningsteam – AA Inning & Invordering
FOD Financiën
Tel.: 02/579.21.57
E-mail: sabrina.vergeylen@minfin.fed.be

Meer info over de selectieprocedure?
Callcenter Dienst Wervingen
FOD Financiën
Tel.: 02/572.57.71
E-mail: rosetta@minfin.fed.be

Werkgever

Er zijn 2 vacante plaatsen binnen de inningsteams van de Algemene Administratie van de Inning en Invordering van de FOD Financiën. De openstaande plaatsen bevinden zich in Brussel.

De Algemene Administratie van de Inning en de Invordering (AAII) verzekert de snelle inning van belastingen en een correcte boekhoudkundige verwerking van de ontvangsten en teruggaven. Ze staat in voor een maximale invordering van niet spontaan betaalde schulden en zorgt voor een correcte en efficiënte teruggave van belastingen aan burgers en bedrijven. Ze kent de ontvangsten toe aan de Europese Unie, de federale staat en de andere betrokken overheden (gewesten en gemeenten).

De FOD Financiën staat in voor de correcte en rechtvaardige inning van belastingen, accijnzen en andere taksen in België. Daarbovenop zorgt hij ervoor dat al dat geld op de juiste plaatsen terechtkomt. Daardoor kan iedereen in ons land genieten van goede infrastructuur, sociale voorzieningen en zo veel meer. Zo werken de meer dan 20.000 medewerkers van de FOD Financiën elke dag niet alleen aan hun persoonlijk welzijn, maar aan dat van heel de samenleving.

Maar de FOD Financiën is zoveel meer dan belastingen. Het is:

  • de grootste overheidsdienst en een van de grootste werkgevers van het land;
  • een organisatie met ontelbaar veel functies en competenties in allerlei vakgebieden;
  • zijn vier kernwaarden: gedreven, correct, integer en dienstbaar;
  • een vat vol carrièremogelijkheden: promoties, bevorderingen, interne mobiliteit …
  • een werkgever die je de mogelijkheid geeft voortdurend je kennis en competenties te ontwikkelen met generieke en technische opleidingen.

Deelnemingsvoorwaarden

.style2 { COLOR: #ff0000 }

Competenties


Gedragsgerichte competenties

  • Je creëert en bevordert de groepsgeest door je mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.
  • Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op je te nemen voor de correctheid van ondernomen acties. 
  • Je gaat zelfstandig om met en lost problemen op, zoekt alternatieven en voert de oplossing uit.

Een goede motivatie is eveneens belangrijk.
Opgelet!
Jouw motivatie wordt als erg belangrijk voor de job beschouwd en weegt zwaarder door in de eindscore.

Niet vereist, wel een troef

  • Aangezien je in een tweetalige omgeving terechtkomt, is een kennis van het frans een pluspunt.

Deelnemingsvoorwaarden


1. Vereist diploma op de uiterste inschrijvingsdatum:

Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs:

  • getuigschrift uitgereikt na het slagen met vrucht van het zesde leerjaar van het secundair onderwijs of kwalificatiegetuigschrift van dit zesde leerjaar
  • getuigschrift van hoger secundair onderwijs of bekwaamheidsdiploma dat toegang verleent tot het hoger onderwijs
  • diploma uitgereikt na het slagen voor het examen bedoeld in art. 5 van de wetten op het toekennen van de academische graden
  • diploma of getuigschrift van het hoger secundair onderwijs voor sociale promotie, afgeleverd na een cyclus van tenminste zevenhonderd vijftig lestijden

Stuur ons je kandidatuur door via het online formulier en laad daar jouw diploma op. Geef in de motivatie de code weer van de vacature waarvoor je solliciteert.


2. Er is geen ervaring vereist. In functie van je voorkennis wordt in de nodige opleiding voorzien.


3. Voorwaarden

  • Je bent jonger dan 26 jaar (startbaanovereenkomst)
  • Je hebt je diploma of getuigschrift behaald in het Nederlandstalige onderwijs

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden


Wij bieden jou een eerste werkervaring bij de FOD Financiën en een eventueel toekomstig parcours binnen onze organisatie. Je wordt intern opgeleid.

Je wordt aangeworven als administratief assistent (niveau C) met de bijhorende weddeschaal C1 via een startbaanovereenkomst tot je 26 jaar.


Loon
Minimum aanvangswedde: 24.851,03 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).


Voordelen

  • mogelijkheid tot het verwerven van een tweetaligheidspremie
  • uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)
  • voordelige hospitalisatieverzekering
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • voordelen en interessante aanbiedingen via de Benefits@work
  • mogelijkheid voor een fietsvergoeding
  • allerlei sociale voordelen
  • gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
  • bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen
  • glijdende werkuren in een 38-uren week
  • 26 verlofdagen per jaar
  • mogelijkheid tot telewerk en/of satellietwerk
  • mogelijkheid tot validatie van relevante werkervaring.

Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op FedWeb, het portaal van het federale personeel.


Aanstellingsvoorwaarden

Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je op de aanstellingsdatum:

  • Belg zijn of burger van een ander land behorende tot de Europese Economische Ruimte of Zwitserland
  • de burgerlijke en politieke rechten genieten
  • een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking.

Procedure

Selor voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert.
Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, …, spelen geen rol bij het meten van je competenties.

Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.

Heb je een handicap, leerstoornis of ziekte?
Kijk in deze jobomschrijving bij ‘Selectieprocedure' om meer te weten over de ondersteunende maatregelen (redelijke aanpassingen, arbeidspostaanpassingen,…).

Meer info over ons diversiteitsbeleid?
Kijk op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@bosa.fgov.be contacteren.

Selectietesten


Screening van deelnemingsvoorwaarden.

Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je het vereiste diploma hebt en voldoet aan de voorwaarden van een startbaanovereenkomst (jonger dan 26 jaar).

De screening gebeurt op basis van je cv en diploma zoals je die hebt opgeladen via het online formulier op de uiterste inschrijvingsdatum.

Waarop moet je letten?
Vul het cv in in de taal van de job waarvoor je solliciteert.

Een eerste selectie wordt gemaakt op basis van je CV en motivatie. Kandidaten met de meest interessante profielen voor de functie worden uitgenodigd voor het interview.


2. Functiespecifieke screening


Interview (ongeveer 30 minuten):

Het interview evalueert of je gedragsgerichte competenties (zie rubriek ‘Competenties') overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.

Je online-cv in 'Mijn Selor' wordt gebruikt als bijkomende informatie voor het interview.

Je bent geslaagd als je het vereiste niveau behaalt.


Meer info?


Meer info over de selectieprocedure?

Informeer via rosetta@minfin.fed.be .

Testen en resultaten
Voor alle informatie over het concrete verloop van de procedure en je resultaten kan je eveneens contact opnemen via rosetta@minfin.fed.be .

Feedback
Na het ontvangen van je resultaat bij iedere selectiefase kan je binnen twee maanden schriftelijk feedback vragen via rosetta@minfin.fed.be .


Als persoon met een handicap, leerstoornis of ziekte kan je van volgende ondersteunende maatregelen gebruik maken:

  • redelijke aanpassingen aan de selectieprocedure vragen. Geef dit aan bij je sollicitatie voor deze selectie, via 'Mijn Selor', in je online-cv onder 'Persoonlijke gegevens'. Geef zoveel mogelijk details over de moeilijkheden die je ondervindt en duid ook aan welke aanpassingen je hierbij kunnen helpen (bijvoorbeeld: groter scherm, voorleessoftware,...).

Laad ook bij je sollicitatie voor deze selectie een officieel, geldig attest op van je handicap.

Solliciteren

Solliciteren kan tot en met 31/08/2020.

Je moet online solliciteren via het online formulier. We screenen het cv en je diploma dat op de uiterste inschrijvingsdatum moet zijn opgeladen.

Je kan niet solliciteren via fax of e-mail.

Extra info

Info over de selectieprocedure?
Callcenter Dienst Wervingen
FOD Financiën
Tel.: 02/572.57.71
E-mail: rosetta@minfin.fed.be

Info over de jobinhoud?
Sabrina Vergeylen - Adviseur-generaal
Inningsteam – AA Inning & Invordering
FOD Financiën
Tel.: 02/579.21.57
E-mail: sabrina.vergeylen@minfin.fed.be



Rencontrez nos collègues

Tous nos témoignages

  • portrait Hilde Bogaerts
    Je crois que l'on ne peut comprendre et aider pleinement une autre personne que si l'on a vécu la même chose.
    Hilde Bogaerts
    Experte de vécu en matière de pauvreté et exclusion sociale
    -
    SPF Finances
    More about Hilde Bogaerts
  • Portrait Gaëtan Crepin
    On a beaucoup de beaux projets comme Tax-on-web, SEDA pour les douanes, ou d’autres pour le cadastre.
    Gaëtan Crepin
    Analyste fonctionnel
    -
    SPF Finances
    More about Gaëtan Crepin
  • Portrait Gamal Khaldi
    Grâce à une culture de la mobilité interne, vous pouvez facilement changer de rôle tout en évoluant au sein de la même organisation.
    Gamal Khaldi
    Responsable de la gestion des données
    -
    SPF Finances
    More about Gamal Khaldi
  • Portrait Hans D'Hondt
    Nous sommes passés d'une hiérarchie formelle top-down à un modèle qui traite les collaborateurs en adultes et repose sur la confiance et la responsabilité.
    Hans D'Hondt
    Président du comité de direction
    -
    SPF Finances
    More about Hans D'Hondt
  • Portrait Angélique Minacapelli
    Pour mon dirigeant, je suis une stagiaire comme les autres.
    Angélique Minacapelli
    Experte en gestion de dossiers juridiques
    -
    SPF Finances
    More about Angélique Minacapelli
  • Portrait Franck Drossart
    La fonction publique m’offre toutes les conditions pour m'épanouir.
    Franck Drossart
    Douanier spécialisé dans la lutte contre la fraude
    -
    SPF Finances
    More about Franck Drossart