Procesbeheerder Verificatie - RVA Antwerpen (m/v/x)

Via Convention premier emploi
Uniquement pour -26 ans

Code de sélection

XNC23046

Langue

Néerlandais

Diplôme

Master

Type de contrat

Contractuel

Niveau de fonction

A

Type de recrutement

Convention premier emploi

Durée

Durée indéterminée

Lieu de travail

2018 Antwerpen

Temps plein/temps partiel

À temps plein

Jobinhoud

Na een uitgebreide opleiding on the job, zal je takenpakket er als volgt uitzien:

  • Je bent verantwoordelijk voor het proces verificatie in entiteit Antwerpen.
  • Je staat daarbij in voor de goede en tijdige uitvoering van het operationeel plan met betrekking tot het proces dat onder jouw verantwoordelijkheid valt.
  • Je staat in voor de interne communicatie en informatiedoorstroming en je organiseert op regelmatige basis intern overleg.
  • Je zorgt voor een effectieve en efficiënte coördinatie van de teams en medewerkers die het proces uitvoeren. Je stimuleert hun autonomie en zelfredzaamheid.
  • Je volgt het werk op en maakt hierbij proactief gebruik van de boordtabellen en andere beheersinstrumenten.
  • Je motiveert en begeleidt teamchefs bij hun dagelijkse activiteiten rond het beheer van de productie en het aansturen van hun teams.
  • Je voert gesprekken rond de evaluatiecyclus en geeft constructieve feedback. Je betrekt de leden van de teams die onder jouw verantwoordelijkheid vallen bij de reflectie op het vlak van de operationele strategie.
  • Je bewaakt de processpecifieke operationele doelstellingen en houdt hierbij rekening met de richtlijnen van de lokale directie en de coördinatie van het hoofdbestuur.
  • Je meet de performantie en implementeert de nodige verbeteringsacties op vlak van transversaliteit, omvang en samenhang tussen de processen.
  • Je informeert je hiërarchie op geregelde tijdstippen en neemt actief deel aan lokaal overleg.
  • Je neemt deel aan netwerkvergaderingen met de procescoördinatie van het hoofdbestuur en andere nationale procesbeheerders.
  • Je beheert de relaties met interne en externe klanten/partners.
  • Je bouwt gespecialiseerde kennis op over het proces waarvoor je verantwoordelijk bent.

Werkgever

We zijn op zoek naar een nieuwe collega voor ons kantoor te Antwerpen (Lentestraat 23, 2018 Antwerpen). Het proces Verificatie controleert de betalingen van de uitbetalingsinstellingen in het kader van de werkloosheidreglementering en zorgt ervoor dat elke aanvrager het juiste bedrag ontvangt.

De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang centraal. Bezoek zeker onze website (www.rva.be) voor meer informatie over onze activiteiten.

https://www.rva.be/nl

Competenties

  • Voldoe je aan de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een startbaanovereenkomst (jonger dan 26 jaar)?
  • Ben je in het bezit van een masterdiploma?
  • Ben je gemotiveerd en heb je zin in een nieuwe uitdaging?
  • Kan je goed verbanden leggen tussen verschillende gegevens en conclusies trekken?
  • Hecht je veel belang aan beslissingen nemen en ben je in staat om objectieven te behalen?
  • Kunnen anderen bij jou terecht voor advies?
  • Leer je graag bij en kan je anderen goed motiveren?
  • Druk jij je mondeling vlot uit?

 

Is het antwoord op bovenstaande vragen ja? Stel je dan snel kandidaat via het e-mailadres onderaan de vacature!

Let op: een goede motivatie is noodzakelijk en weegt zwaarder door in de eindscore.

Aanbod

  • Startbaanovereenkomst van onbepaalde duur (niveau A)
  • Minimumloon van 3.646,48 euro bruto per maand (geïndexeerd)
  • Uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren)
  • 26 verlofdagen
  • Mogelijkheid tot telewerk
  • Flexibele werkuren in een 38-uren week
  • Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
  • Mogelijkheid tot een fietsvergoeding
  • Voordelige hospitalisatieverzekering
  • Mogelijkheid om eventuele overuren op te nemen
  • Voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart
  • Tussenkomst in vakantiekampen voor schoolgaande kinderen

Procedure

Interview met rollenspel
Duur: 2 uur

Solliciteren

Stel je kandidaat via jobs.hrm@rva.be met je CV en motivatiebrief in de taal van de selectie. Gelieve in de titel te vermelden voor welke functie je solliciteert. Voor meer info kan je steeds contact opnemen met de dienst Werving via bovenstaand e-mailadres.

https://www.rva.be/nl/de-rva/werken-bij-de-rva/vacante-betrekkingen

Extra info

De RVA voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert.
Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap, spelen geen rol bij het meten van je competenties.
Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen.

Indien je gebruik wenst te maken van redelijke aanpassingen voor deze selectie, gelieve ons daarvan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen.