Attaché développement de l'organisation (h/f/x)

Vous assurez le développement, l'implémentation et la gestion des structures, processus et outils de l'organisation afin de contribuer à la réalisation d'une organisation performante.

Vous rassemblez, analysez et intégrez des informations complexes relatives à un domaine au sein de la gestion de l'organisation (développement de l'organisation, audit des processus, gestion du changement, …) afin d'obtenir une image claire des besoins des clients internes :

• Vous rassemblez des données dans les différentes entités de l'organisation
• Vous procédez à des analyses complexes de processus
• Vous analysez des structures, procédures, systèmes existants et leur application
• Vous adaptez les données en notes spécialisées
• Vous analysez les questions spécifiques complexes

Vous développez des instruments, des modèles et des méthodes et proposez des innovations afin de disposer d'instruments et de méthodes adéquats pour soutenir l'organisation dans la mise en œuvre de sa stratégie globale :

• Vous développez un outil destiné au suivi des projets
• Vous développez des applications de soutien
• Vous développez les moyens de communication et d'information (p. ex. des brochures)
• Vous formulez des propositions d'amélioration ou de nouveaux concepts, méthodologies et instruments de travail en matière de processus transversaux

Vous coordonnez des projets d'amélioration afin de réaliser les objectifs du projet dans le respect des délais impartis :

• Vous planifiez, exécutez et suivez les actions
• Vous assurez, le cas échéant, les activités des consultants externes
• Vous participez et faites rapport au groupe de pilotage et de projet, ainsi qu'à la hiérarchie
• Vous participez à des réunions et des projets horizontaux
• Vous soutenez éventuellement dans leur travail les collaborateurs de projet dans le cadre des parties de projet qui leur ont été attribuées

Vous conseillez et informez les clients internes afin de les soutenir dans l'implémentation des parcours de changement :

• Vous répondez aux questions complexes
• Vous fournissez des avis en cas de problèmes opérationnels lors de l'implémentation de nouveaux processus, systèmes, procédures
• Vous anticipez les problèmes potentiels lors de l'implémentation, et élaborez des avis et des solutions à titre préventif
• Vous accompagnez les clients internes lors du processus de changement
• Vous diffusez l'information auprès des clients internes (présentations, brochures, directives, séances d'information, etc.)

Vous développez votre domaine de connaissances et diffuser l'information pertinente auprès des collègues afin d'accroître l'expertise du service :

• Vous consultez la littérature spécialisée
• Vous procédez à des comparaisons avec les autres organisations au sein et en dehors des administrations publiques, et identifiez les bonnes pratiques
• Vous suivez des formations
• Vous rédigez des notes de réflexion et présentez les résultats aux collègues

Vous contribuez au conseil stratégique préparatoire dans le cadre de votre domaine de travail et donner des conseils lors de la mise en œuvre opérationnelle de la politique afin de permettre au management de développer une stratégie :

• Vous traduisez la stratégie en directives opérationnelles
• Vous évaluez la politique sur le terrain
• Sur la base de votre expérience personnelle, vous formulez des propositions pour le management
   

Plus d'info sur la fonction ?
Anneleen Andriessen - Chef de service développement de l'organisation
Tél. : 02/508.85.86
anneleen.andriessen@mi-is.be 


Si vous souhaitez avoir une meilleure image de la fonction, allez voir les témoignages de vos futurs collègues via ce lien.

Il y a 1 poste vacant au sein du Service Développement de l'organisation du SPP Intégration sociale (Boulevard du Jardin Botanique 50, boîte 165 à 1000 Bruxelles).

Le Service Développement de l'organisation est composé de 3 personnes. Il accompagne activement le SPP IS dans l'exécution efficace de ses missions. Pour ce faire : 

• il soutient et conseille le management dans le développement, l'exécution et le suivi de sa stratégie (plans stratégique et opérationnel) ;
• il coordonne les actions en matière de contrôle interne et développent pour ce faire les outils nécessaires (BSC, plan d'amélioration, analyses de risques, ...) ;
• il développe et optimalise de manière continue la méthodologie de gestion des projets et des processus dont il est le garant et assure l'accompagnement des collaborateurs impliqués.
   

Le SPP Intégration sociale a pour mission d'élaborer, exécuter et évaluer une politique fédérale inclusive pour l'intégration sociale qui garantisse les droits sociaux fondamentaux à chacun d'une manière durable. Ainsi, le SPP collabore au développement de la réglementation, il informe et conseille le public cible et ses partenaires sur les mesures et les actions à mener et gère les flux financiers liés à l'intégration sociale (principalement revenus d'intégration et aides sociales). Le SPP développe également des actions en matière de lutte contre la pauvreté et de politique des grandes villes. 
 

Compétences

Compétences comportementales

• Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
• Vous fournissez des conseils à vos interlocuteurs et développez avec eux une relation de confiance basée sur votre expertise.
• Vous pensez de manière innovante en apportant des idées novatrices et créatives.

Compétences techniques
 

• Vous avez de bonnes connaissances des matières et compétences du SPP Intégration sociale.
• Vous avez de bonnes connaissances en gestion de l'organisation.
• Vous avez de bonnes capacités en communication orale.
   

Une bonne motivation est également importante.

Attention ! La motivation est considérée comme particulièrement importante pour la fonction. Celle-ci a une valeur plus importante dans le score final. (X2)


Atouts

• Vous avez une bonne connaissance de Word, Excel, Outlook, Visio et de SharePoint.
• Vous êtes capable d'évoluer de manière efficace dans un environnement bilingue.
   

Conditions de participation

1. Arrêté de nomination et ancienneté requis à la date limite d'inscription (Uniquement pour les fonctionnaires fédéraux).
Vous êtes agent statutaire francophone. Pour participer à cette sélection, vous devez être nommé : 

• dans l'une des administrations fédérales ou des parastataux repris dans l'arrêté royal du 15 janvier 2007 (le personnel de la SNCB et de la police fédérale ne font pas partie du champ d'application du marché interne)
• à l'Ordre judiciaire (hors magistrats, stagiaires judiciaires et assesseurs).

Le poste vacant est un poste A2. Vous devez donc :
 

• Soit être doté de la classe A2
• Soit compter au moins une ancienneté de 2 ans dans la classe A1.

Les fonctionnaires fédéraux qui s'inscrivent via la mobilité interne doivent remplir les conditions liées à l'expérience professionnelle. (voir point 2)
Téléchargez dans votre compte SELOR votre preuve de nomination valable (arrêté de nomination, extrait du Moniteur Belge, preuve de votre employeur, prestation de serment ou arrêté d'accession) avant la date limite d'inscription et mentionnez l'historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus..

Si votre preuve de nomination (dans Expérience professionnelle, Ma situation professionnelle actuelle) ou de réussite (chez Diplômes et certificats) dans votre C.V. en ligne a déjà été validée sur votre compte Selor lors d'une procédure précédente, inutile de la télécharger à nouveau.


Les fonctionnaires qui travaillent au sein de l'institution qui recrute et qui n'ont pas encore été nommés au niveau et à la classe de l'emploi vacant sont uniquement tenus de remplir les conditions d'ancienneté et non de l'expérience professionnelle. Tous les fonctionnaires travaillant pour l'institution qui recrute entrent en service selon les principes de la mutation ou de la promotion interne.


2. Expérience requise à la date limite d'inscription 

Une expérience professionnelle pertinente dans le domaine du développement de l'organisation de minimum 2 années réparties dans au moins 3 des tâches reprises ci-dessous : 

• Conscientiser, conseiller le top management et faire des propositions par rapport au fonctionnement de l'organisation, sur base d'observations et de constats
• Soutien au développement de processus (processus à décrire ou processus à améliorer)
• Rédaction de manuels d'utilisation ou fiches d'information
• Assurer la modération de groupes en présentiel ou distanciel (ex : modérateur ou facilitateur dans le cadre de l'amélioration du fonctionnement d'un service)
• Réaliser des rapportages réguliers vers le top management (ex : pour les informer ou les accompagner dans un changement, pour assurer une vue globale de tous les processus de l'organisation, …)
• Appliquer et diffuser l'output management
• Utilisation des outils de gestion de processus (chaîne de valeur, diagramme en couloirs, tortue, analyse de risques)
   

Complétez votre C.V. en ligne de la manière la plus complète en tenant compte de la « Vérification des conditions de participation sous la rubrique « Procédure de sélection » et ce avant la date limite d'inscription. 

Votre C.V. en ligne doit être complet. Celui-ci doit comprendre l'historique complet de votre expérience professionnelle, emploi actuel inclus.  

Si pour le 30 juin 2022 au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons tenir compte de votre candidature.
 

Avantages

 

• possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme
• nombreuses possibilités de formation (à suivre durant les heures de travail)
• assurance hospitalisation avantageuse
• gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• avantages et offres intéressantes grâce à Benefits@work
• possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
• divers avantages sociaux offerts par notre service social
• mise à disposition d'un ordinateur portable
• accessibilité aisée via les transports en commun
• restaurant d'entreprise pratiquant des prix démocratiques
• possibilité de télétravail
• horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
• 26 jour de congé par an + 12 jours de compensation
   

Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l'administration sur FedWeb, le portail du personnel fédéral.

Selor mène une gestion active de la diversité en garantissant l'égalité des chances, de traitement et d'accès aux sélections pour tous ses candidats.

Nos responsables de sélection sont formés à la diversité et à l'égalité des chances. Ils veillent à une procédure de sélection objective au cours de laquelle seules vos compétences sont mesurées sur base d'outils et de tests neutres. Votre couleur de peau, sexe, âge ou handicap,… ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.


Nos descriptions de fonction sont rédigées au masculin uniquement pour des raisons de lisibilité. Toutes les fonctions s'adressent de manière égale aux femmes et aux hommes.


Vous êtes une personne en situation de handicap, de trouble ou de maladie ?

Consultez la rubrique ‘procédure de sélection' de cette description de fonction pour en savoir plus sur les mesures proposées (aménagements raisonnables, adaptation de poste,…).


Plus d'information sur notre gestion de la diversité ?

Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

Important
 

• Consultez régulièrement l'onglet ‘Mes procédures de screening' de votre compte en ligne Mon Dossier afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
• les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par voie électronique. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
• Vous aurez la possibilité de vous inscrire aux épreuves uniquement pendant la période d'inscription mentionnée dans l'onglet ‘Mes procédures de screening'. Passé ce délai, si vous n'êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
• Si vous ne pouvez pas vous présenter à la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrire au plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d'organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l'épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d'annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d'autres sessions soient encore disponibles.
• En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contact avec la personne de contact mentionnée dans la rubrique « Données de contact Selor » le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l'épreuve.
• Si vous ne vous inscrivez pas ou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature pour la suite de la procédure.
  
   

Étapes de sélection :

Vérification des conditions de participation

Vous serez admis à la sélection à condition de répondre aux conditions de participation à la date limite d'inscription :

• Disposer de l'arrêté de nomination requis (voir onglet profil)
• Disposer de l'expérience professionnelle appropriée (voir onglet profil). La vérification de votre expérience se fait sur base du C.V. en ligne tel qu'il aura été complété dans « Mon Dossier » à la date limite d'inscription. 

A quoi devez-vous être attentif ? 
Complétez votre C.V. dans la langue de l'emploi pour lequel vous postulez.

Si vous postulez pour un emploi pour lequel une expérience est requise, nous vous conseillons d'accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.

Vous avez aussi postulé pour la sélection MNG22022?
Complétez également en néerlandais le champ « Décrivez précisément quelles sont les tâches et responsabilités de votre fonction » dans la rubrique « Expérience professionnelle -> Modifier » de votre C.V. en ligne.
Vous manquez de place dans le champ ‘tâches et responsabilités' ? Ajoutez les informations supplémentaires dans les champs « Décrivez ce que vous avez appris dans cette fonction » et « Pourquoi changer d'emploi ? » avec le titre : « Suite des tâches et responsabilités ». Mentionnez le nom du champ dans lequel vous avez tapé les informations supplémentaires au bas du champ ‘tâches et responsabilités‘.

Screening spécifique à la fonction :

  ">Étape 1 :Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 45 minutes) 


Les compétences techniques suivantes seront mesurées à l'aide d'un test informatisé (QCM): 

• Connaissances des matières/compétences du SPP Intégration sociale
• Connaissances en matière de gestion de l'organisation
   

Pour réussir cette épreuve vous devez obtenir au moins 50 points sur 100. Tenant compte du nombre d'emplois à pourvoir, seuls les 10 premiers classées seront conviés à l'épreuve suivante. En cas d'égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.
Cette épreuve se déroulera le 19 juillet 2022 (sous réserve de modification). Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Dossier, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l'étape précédente. N'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours. 


Étape 2 : Screening spécifique - entretien (+/-1h)


Ce test sera organisé en présentiel (sous réserve de modification). 

L'entretien évalue si vos compétences comportementales (voir rubrique ‘Compétences') répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.


Votre C.V. en ligne dans « Mon Dossier » sera utilisé comme information complémentaire lors de l'entretien.

La liste des lauréats, sans classement, est composée des candidats qui correspondent le mieux à la description de fonction et au profil de compétences. 

Cette épreuve se déroulera vers le début du mois d'aout 2022 (sous réserve de modification) Via l'onglet « Mes messages et tâches » de votre compte Mon Dossier, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l'étape précédente. Si plusieurs dates sont disponibles : choisissez en ligne vos date et heure de passation d'épreuve parmi les choix disponibles. Cependant, n'attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours. 

 

Vous souhaitez de plus amples informations ?

Plus d'infos concernant la procédure de sélection ? 
Renseignez-vous auprès du correspondant de Selor (voir « Données de contact Selor »).

Tests et résultats
Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne « Mon Dossier». Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.


Compte rendu
Après réception de votre résultat à une épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit. 

Représentation syndicale
Un délégué syndical peut assister à toute sélection organisée par Selor. Les délégués syndicaux sont tenus par une obligation de discrétion en ce qui concerne les informations et les documents à caractère confidentiels.

Pas satisfait de la procédure de sélection ?
Vous pouvez envoyer une plainte à Selor. Vous trouverez plus d'informations sur www.selor.be, rubrique Contact.


 

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez bénéficier des mesures suivantes

• demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l'inscription à la sélection, via ‘Mon Dossier', dans votre C.V. en ligne sous la rubrique ‘Données personnelles'. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, …).
  
  Procédure
  Etape 1 : cochez l'option « Je souhaite bénéficier d'aménagements raisonnables»
  Etape 2 : décrivez votre handicap/trouble/maladie
  Etape 3 : téléchargez une attestation de votre handicap/trouble/maladie (en cas de problème prenez immédiatement contact à l'adresse suivante : diversity@bosa.fgov.be) 
  Etape 4 : cochez les adaptations raisonnables dont vous souhaiteriez pouvoir bénéficier et expliquez pourquoi vous pensez avoir besoin de ces adaptations.
  
  Important : Les étapes 1 à 4 (incluse) doivent impérativement être entièrement en ordre au moment où vous postulez et avant de choisir une date de participation (sinon votre dossier ne pourra pas être analysé et aucun adaptation raisonnable ne pourra être prévue) 
  
   
• être classé si vous le demandez dans la liste de recrutement spécifique pour des lauréats présentant un handicap en cas de réussite aux sélections statutaires fédérales. Les services publics qui atteignent moins de 3% de leur quota sont obligés de consulter les candidats de ces réserves en priorité.
• Demander concrètement des aménagements du poste de travail lors de l'engagement. Si vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Attention, votre futur employeur n'en sera pas informé automatiquement.
  Chaque fois que vous recevrez une offre d'emploi, vous pourrez télécharger un formulaire de demande d'adaptations du poste de travail. Vous devrez le compléter et l'envoyer personnellement par e-mail à votre futur employeur.

Téléchargez également votre attestation officielle et valide de votre handicap au moment de l'inscription à la sélection. 

Plus d'information sur notre gestion de la diversité ? 
Vous trouverez davantage d'informations à propos de notre politique d'égalité des chances sur www.selor.be -> A propos de Selor -> Egalité des chances. Vous pouvez également contacter diversity@bosa.fgov.be.

 

Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant et vous avez besoin d'un aménagement raisonnable ?

Par exemple : vous avez besoin d'un local à part pour une pause d'allaitement ?
Prenez contact avec diversity@bosa.fgov.be (au moins 1 semaine avant la date du test) afin que nous puissions prévoir les adaptations raisonnables à temps.

 

Et après la procédure de sélection ?

Si vous êtes lauréat ? 
La liste des lauréats, sans classement, est composée des candidats qui correspondent le mieux à la description de fonction et au profil de compétences. Cette liste est envoyée par la DG Recrutement et Développement au Président du Comité de direction du SPP Intégration Sociale. 

Si vous n'êtes pas lauréat ? 
La procédure prend fin et vous n'êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

Votre candidature sera prise en considération seulement si le 30 juin 2022 au plus tard :

• vous remplissez votre CV complètement (dans la langue de la sélection) dans Mon Dossier
• vous téléchargez votre arrêté de nomination
• et vous cliquez sur le bouton 'Postuler'.

Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.
 

Plus d'info sur la procédure de sélection: 

Correspondant Selor 
Nom - Alexandre Famrée (Assistant HRS)
Tél.: +3227408065
E-mail: alexandre.famree@bosa.fgov.be  

Adresse et coordonnées générales
Selor
WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30 bte 1
1000 Bruxelles
Site web : www.selor.be/fr/contact 

Comment arriver chez Selor ?
Description du trajet