Mission générale

Ma mission en tant que responsable de service est de contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de l’administration telle que définie par la direction et le collège.

Je dirige les équipes en vue de réaliser la mission et les objectifs du service tout en appliquant la politique de bien-être au travail.

Tâches et responsabilités principales

Responsabilité en terme de contrôle de gestion

  • Diagnostiquer le fonctionnement de son service, optimiser les procédures et proposer des actions d’amélioration.
  • Rapporter les besoins, les réalisations et les résultats du service au Premier Conseiller.
  • Gestion et mise en œuvre du plan de propreté 2021.
  • Coordination et supervision des différents projets du service.
  • Contrôler, gérer et suivre les budgets du service.
  • Contribuer activement à l'élaboration des marchés publics, des accords et des règlements liés aux activités développées.
  • Diriger et coordonner le service/les cellules.
  • Coordination et supervision des différents projets du service en fonction des objectifs stratégiques et opérationnels approuvés par le Collège.
  • Participer à la réalisation des objectifs stratégiques de l'entité et les réaliser avec le Secrétaire communal et le comité de direction.
  • Traduire les objectifs stratégiques en un plan opérationnel,  identifier les moyens nécessaires à mettre en œuvre, retranscrire l’ensemble du plan stratégique dans la plate-forme Strat&gov et en assurer le reporting.
  • Suivre, communiquer, contrôler et évaluer l’exécution des objectifs et des projets.
  • Contribuer de manière proactive à l’établissement des dossiers dans le cadre d'appels à projets.
  • Superviser la gestion administrative et juridique des dossiers.
  • Assurer la gestion optimale des moyens : véhicules, machines, engins, matériaux et matériel.

 Responsabilité en terme de gestion du personnel

  • Assurer un management social et veiller au bien-être des agents (harcèlement, accident de travail, gestion de conflits, réintégration, etc.) ainsi qu’au respect des conditions de travail, d'hygiène et de sécurité.
  • Appliquer la politique de bien-être au travail en collaboration avec le SIPPT. Superviser l'utilisation des équipements de protection individuelle du personnel à travers la ligne hiérarchique.
  • Diriger, coordonner, superviser et évaluer les collaborateurs et collaborer avec le middle management. Coordonner les 4 shifts (équipe de jour semaine, équipe de soir semaine, équipe de jour week-end et équipe de soir week-end).
  • Organiser une bonne communication interne par le biais de réunions régulières du personnel et des services. Transmettre l'information et mobiliser les équipes.
  • Assurer et améliorer la communication interne : à la fois du haut vers le bas et du bas vers le haut.
  • Organiser la formation du personnel en collaboration avec la cellule formation.
  • Partager ses connaissances et les meilleures pratiques pour développer l’autonomie, les compétences et la motivation de ses collaborateurs.
  • Participer aux recrutements et au développement RH des collaborateurs : accueil et intégration, description de fonction, formation, mobilité, évaluation, nomination, carrière.
  • Planifier la gestion prévisionnelle du cadre et des effectifs.

 Responsabilité en termes de contrôle interne

  • Diagnostiquer le fonctionnement de son entité et les risques auxquels elle est exposée et proposer des actions d’amélioration.
  • Analyser les procédures existantes et formuler des projets d’amélioration pertinents qui permettent d'atteindre les objectifs stratégiques fixés.
  • Organiser, animer et assister à des réunions, tant en interne qu'avec des organisations externes (dont Bruxelles Propreté).

 Relations internes

  • Rapporter les besoins, les réalisations et les résultats du département au Secrétaire et au Comité de direction.
  • Prendre part activement au comité de direction (comme remplaçant du Premier Conseiller)  et au Management team en communiquant, notamment les informations utiles à la collaboration transversale.
  • Assure la transmission de l'information de manière transversale et proactive.

 Finalités permanentes

  • Implémenter et suivre les objectifs stratégiques du comité de direction.
  • Être le lien entre le Premier Conseiller et le middle management sur les décisions de gestion.
  • Établir des objectifs collectifs et individuels.
  • Évaluer les réalisations et les résultats collectifs et individuels.
  • Garantir l'implémentation d'une culture de contrôle interne dans l'organisation du service en assurant la gestion des processus, la gestion des risques, de l’amélioration continue et du rapportage au Premier Conseiller.
  • Appliquer avec grande rigueur la politique de protection de la vie privée en collaboration avec le conseiller en sécurité de l'information et dans le respect du RGPD.
  • Concevoir et organiser la communication interne et externe.
  • Veiller à une étroite collaboration avec les autres services de l'administration.
  • Coordonner et superviser les différentes équipes/cellules.
  • Rédiger des documents à vocation stratégique.

Administration Communale d'Anderlecht

L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..

Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des infrastructures et des services de qualité, et de favoriser le développement économique.

Notre administration a des valeurs qu'elle défend au quotidien: Intégrité, Respect, Neutralité, Solidarité et Partage.

L'administration communale d'Anderlecht compte plusieurs sites disséminés sur l'ensemble du territoire de la commune. La Maison communale d'Anderlecht est située place du Conseil, c'est dans celle-ci qu'ont lieu les réunions du Conseil communal et du Collège, et que les mariages sont célébrés.

Pour tout savoir sur notre administration et connaître les dernières actualités, rendez-vous sur www.anderlecht.be.

Département Cadre de vie

La mission globale du département consiste à améliorer le cadre de vie des citoyens et à
augmenter le sentiment bien-être général. Afin d'y parvenir, divers services travaillent
ensemble :

Entretien


La mission globale du service est la préservation d'un cadre de vie agréable pour les
citoyens de la commune.

L'action porte sur la propreté de l'espace public et implique tous les acteurs de la société
civile (citoyens, police, autres services communaux...).

Le service met ainsi à la disposition de la population des espaces verts de qualité,
praticables, sécurisants et répondant aux aspirations de la majorité des utilisateurs. Il
agrémente le cadre de vie des habitants anderlechtois par des aménagements agréables,
esthétiques (parcs, arbres d'alignement, zones fleuries,...). Développer la biodiversité
(faune et flore) est également une de ses missions.


Postes vacants

  • Nombre (1) - 1070 Anderlecht

https://www.anderlecht.be/

Compétences comportementales

  • Vous êtes attentif aux besoins et souhaits des travailleurs et des personnes externes tout en essayant d'y parvenir de la manière la plus appropriée.
  • Vous savez prendre du recul et apporter votre expertise et votre vision,
  • Vous êtes communicatif, diplomate et faites preuve de discrétion,
  • Vous êtes un organisateur/coordinateur structuré, qui prend activement les choses en main et qui sait prendre les justes décisions,
  • Vous êtes résistant au stress, savez déléguer et gérer les priorités,
  • Vous êtes de nature innovante et créative
  • Vous aimez le travail orienté résultats et êtes problem-solver dans l’âme,
  • Vous savez piloter le changement,
  • Vous guidez et coachez les collaborateurs et savez intégrer le feed-back de ceux-ci dans votre travail,
  • Vous agissez conformément aux attentes et aux valeurs de l’administration : Respect, Neutralité, Partage, Solidarité et Intégrité.
  • Vous aimez les contacts, êtes un médiateur et attachez une grande importance à l'esprit d'équipe, à l’orientation client et à la bonne image de l’administration.

Compétences techniques

  • Connaissance du fonctionnement de l’administration.
  • Connaissance de la Loi Communale.
  • Connaissance approfondie des spécifications techniques des machines, engins, véhicules, matériel et matériaux liés aux services liés aux marchés publics.
  • Capacités rédactionnelles : rédaction de notes, rapports, courriers, procédures,...
  • Bonne maîtrise des outils informatiques de base.
  • Application des techniques d'évaluation des subalternes.
  • Connaissance approfondie du contexte social et des techniques liées à la gestion de l'espace public en général, la gestion verte en particulier.
  • Avoir une bonne compréhension du plan propreté 2021.
  • Avoir une vision des choix de plantation en fonction de la biodiversité, des chances de survie et de la facilité d'entretien.
  • Avoir de l'expérience dans la direction et la coordination d'équipes/cellules.
  • Techniques d’expression orale : prise de parole en public.
  • Avoir une compréhension de base de la réglementation en marchés publics.
  • Avoir une compréhension suffisante des institutions, organismes et services régionaux avec lesquels le département devra collaborer (entre autre Bruxelles Propreté, Bruxelles Environnement, Bruxelles Mobilité, Police).

Conditions d’accès

  • Vous êtes en possession d’un Master,
  • Vous avez minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire,
  • Une expérience dans une administration publique est un atout

 NB : Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays en dehors de la Belgique, vous pouvez participer à la sélection à condition que vous ayez obtenu une équivalence de diplôme délivrée par la Communauté française ou Néerlandophone . Veuillez annexer l’équivalence de diplôme à votre candidature


Niveau

  • Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long)

  • Contrat à durée indéterminée
  • Régime de travail : Temps plein ;
  • Horaire : 37h30/semaine;
  • Un environnement de travail bienveillant, stimulant, dynamique et satisfaisant;
  • Barème de la fonction publique pour le niveau A6.
  • Prime de bilinguisme (si possession Selor);
  • Congés annuels : 20 jours et 6 jours extra-légaux pour un temps plein;
  • Congés réglementaires (14 jours) pour un temps plein calculés en fonction de votre date de début;
  • Assurance hospitalisation ;
  • Larges possibilités de formations;
  • Intervention dans les frais de transport en commun à 100% (cf. Règlement);
  • Possibilité d'effectuer du télétravail;

Contrat: Contractuel

Régime de travail: À plein temps

La sélection se fait sur base :

  • des conditions d’accès reprises ci-dessus,
  • du CV et de la lettre de motivation,
  • du diplôme selon le niveau recherché,
  • d’entretien basé sur les compétences et la motivation et, d’éventuelle épreuve écrite ou pratique

Vous aimez motiver vos troupes, aimez les défis, êtes de nature efficace, bienveillante et proactive ?

N'hésitez pas à postuler directement en ligne via ce lien : https://jobs.anderlecht.be/fr/vacature/65681/chef-de-service-entretien--m-f-x--cdi/

 et envoyez-nous les documents suivants :

  • Racontez-nous pourquoi vous avez envie de travailler au département Cadre de Vie d’Anderlecht dans une lettre et rajoutez votre CV
  • ainsi qu’une copie de votre diplôme de Master

Date limite pour postuler : 20/01/2022

Les candidatures incomplètes (n’incluant pas tous les documents requis) ne seront pas prises en considération.

https://jobs.anderlecht.be/fr/vacature/65681/chef-de-service-entretien--m-f-x--cdi/

La commune d'Anderlecht sélectionne les candidats sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité. Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.

Vedovatto Marie - Responsable cellule recrutement
P: +32 2 558 09 04
E: recrutement@anderlecht.brussels

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